Привлечь грузы на железную дорогу. Единый клиентский центр в Иркутске заключил 83 договора
Центр в Иркутске стал первым на сети РЖД учреждением, где аккумулирован практически весь перечень транспортно-логистических услуг в сфере
80,3 тыс. т грузов удалось привлечь Восточно-Сибирской дороге благодаря работе Единого клиентского центра. Это результат деятельности за два месяца. Отметим, что центр в Иркутске стал первым на сети РЖД учреждением, где аккумулирован практически весь перечень транспортно-логистических услуг в сфере грузовых перевозок. ЕКЦ открылся в начале сентября. К настоящему моменту его сотрудники заключили 83 договора на обслуживание клиентов. Всего за два месяца грузоотправители обращались в структуру 2797 раз. Наиболее востребованной оказалась услуга по предоставлению вагонов агентского парка. Популярностью также пользуется оформление заявок на перевозку грузов, переадресовка груза, выдача справок и проведение финансовых расчётов.