РЖД стараются ввести новые услуги для повышения качества обслуживания пассажиров

Между городами, там где электропоезда востребованы, РЖД стараются ввести новые услуги для повышения качества обслуживания пассажиров. Так, за первый месяц своего курсирования по маршруту Санкт-Петербург – Петрозаводск поезда «Ласточка» класса «премиум» перевезли порядка 24,5 тысяч пассажиров. В Интернете, кстати, был организован онлайн опрос населения относительно новых поездов. 79% опрошенных пассажиров отметили высокий уровень обслуживания в поезде, а порядка 90% оценили техническое состояние вагона и туалетных кабинок на «отлично».