Мультимодальные поездки. Мнения пассажиров

На платформе «ОНФ: народный контроль» пользователи железных дорог могут оставить свои отзывы о путешествии по единому билету. Для чего это нужно и как позволяет улучшить сервис? Общественная оценка и экспертная работа.

Гость студии: Ольга Позднякова, руководитель экспертно-аналитического управления Общероссийского народного фронта (ОНФ).
Ведёт программу Лилия Сумарокова.