ФПК запустила цифровой сервис сбора обращений от пассажиров

РЖД смогут быстрее информировать пассажиров о курсировании поездов дальнего следования и получать от них обратную связь. Это стало возможным после внедрения ФПК интеллектуальной системы обработки обращений граждан.