«Сапсан» — лауреат премии за развитие сервиса на борту
«Сапсан» признан лауреатом премии «Качество обслуживания и права потребителей».
«Сапсан» стал лауреатом XII ежегодной премии «Качество обслуживания и права потребителей». Скоростной поезд побеждает в номинации «Розничные услуги» в категории «Транспортные услуги. Железнодорожные перевозки».