«Аэроэкспресс» совершенствует систему поиска забытых вещей

Информация и фото забытых вещей в поездах «Аэроэкспресса» размещена на страницах компании в соцсетях. Такой дополнительный сервис для путешественников введен наряду с уже отработанной системой. Пассажиры, забывшие свои вещи в «Аэроэкспрессе», должны обратиться к перевозчику. Согласно инструкции, сотрудник сообщает о находке в поезде в ЕДЦ компании и охране. В 2017 г. сотрудники «Аэроэкспресса» обнаружили 650 вещей, забытых пассажирами. Находки хранятся на складе в аэропорту Шереметьево в течение 6 месяцев.