На московских вокзалах разместили QR-коды для обратной связи с пассажирами
На столичных вокзалах появились таблички с QR-кодами для обратной связи. Как сообщает сайт правительства Москвы, с их помощью можно оставить жалобу или написать отзыв о работе железнодорожного комплекса.
На столичных вокзалах появились таблички с QR-кодами для обратной связи. Как сообщает сайт правительства Москвы, с их помощью можно оставить жалобу или написать отзыв о работе железнодорожного комплекса. Таблички расположены в наиболее посещаемых местах – возле касс и в залах ожидания. Отправить обращение могут все желающие. Для этого нужно к QR-код поднести камеру смартфона или планшета с приложением, которое может считывать такие метки. Далее пользователя перенаправят в интернет-приёмную начальника Дирекции железнодорожных вокзалов. Первые такие таблички появились ещё весной на Казанском вокзале. За это время москвичи и гости столицы оставили более 830 сообщений. Большая часть из них – это предложения по части работы вокзалов и электричек.