«ТрансКонтейнер» открыл новый онлайн-сервис на ГЖД
Компания «ТрансКонтейнер» предложила грузоотправителям, с которыми работает на Горьковской магистрали, новый сервис. Стоимость перевозки и заказа услуг теперь можно рассчитать в режиме онлайн.
Компания «ТрансКонтейнер» предложила грузоотправителям, с которыми работает на Горьковской магистрали, новый сервис. Стоимость перевозки и заказа услуг теперь можно рассчитать в режиме онлайн. Сервис iSales работает по принципу интернет-магазина и доступен любому, кто хочет перевезти свой товар контейнером. Клиент указывает маршрут, объём груза и необходимой тары, а также интересующие его даты и сроки. Система мгновенно определяет цену, после чего готова оформить перевозку и даже рассчитать скидку.
Все заказы, которые оформляются в данном онлайн-сервисе получают оперативное согласование. Для клиентов iSales действуют специальные выгодные тарифные условия на перевозку грузов и контейнеров, значительно снижена стоимость терминальных услуг. Те клиенты, которые заказывают услугу через iSales, получают 5% скидку с услуги предоставления контейнера или вагона.
Екатерина Коленкова, начальник контакт-центра ПАО «ТрансКонтейнер»
После того как груз отправлен, заказчик в режиме реального времени может отслеживать его перемещение. Пока сервис обслуживает около 2,5 тыс. пользователей, но их количество продолжает расти. Уже сегодня доля заказов, оформленных в «ТрансКонтейнере» через электронные каналы продаж приблизилась к 50%.
