В Москве состоялся полуфинал конкурса «Новое звено – 2016»
Гид в «Ласточке», звёзды для вагонов по уровню комфорта, мобильный трап – молодые железнодорожники презентовали проекты на конкурс «Новое звено – 2016».
Гид в «Ласточке», звёзды для вагонов по уровню комфорта, мобильный трап – молодые железнодорожники презентовали проекты на конкурс «Новое звено – 2016». В Москве сегодня состоялся полуфинал, а победителей определят на общесетевом Слёте молодёжи в сентябре. На конкурс прислали 1200 проектов со всей сети, их оценивали 600 экспертов. В полуфинал прошли 168. Новые идеи и решения предлагают в области безопасности движения, инфраструктуры, путевого хозяйства. Но больше всего, 30 проектов, представили по пассажирскому комплексу.
Мы предлагаем ввести интерактивную систему оценки обслуживания пассажиров на вокзальных комплексах. Сама оболочка программы представляет из себя 3 кнопки: «хорошо», «нормально», «плохо». При нажатии любой из этих кнопок автоматически будет отправляться сообщение о полученной оценке на электронный адрес оператора данной системы.
Адель Латыпов, главный инженер вокзала Казань-1
Конкурсанты прошли дистанционный курс по проектному менеджменту. Участники узнали, как оформить, реализовать проект, какой у него жизненный цикл. Все идеи направлены на совершенствование внутренних процессов компании, сокращение издержек, повышение доходности и клиентоориентированность.
