Общение без купюр. На сети РЖД продолжается акция «День пассажира»
На вокзале Минеральные Воды прошел «День пассажира».
На нескольких вокзалах страны сегодня провели «День пассажира». В Воронеже, Минводах и Вологде с представителями пассажирского комплекса РЖД смогли пообщаться все желающие. В этом году, который был объявлен Годом пассажира, железнодорожники проводят такие мероприятия регулярно по всей сети дорог. В Минеральных водах руководители Северо-Кавказской магистрали и региональных перевозчиков приняли более десятка обращений. В частности, они касались способов возврата проездных документов, например, по причине болезни пассажира, а также льготного проезда ветеранов Великой Отечественной войны, военнослужащих и других категорий граждан. В Воронеже на вопросы отвечал вице-президент РЖД Михаил Акулов, представители ФПК и пригородной компании «Черноземье». А в Вологде основными темами общения стали график движения поездов, организация групповых перевозок детей в летний период и стоимость проезда. Интересовались пассажиры и новым мультимодальным предложением: от Вологды до Ярославля на автобусе, а затем до Москвы – прямым рейсом на поезде. Маршрут откроют 18 марта для пассажиров, которые хотели бы отправляться и приезжать в Вологду днём.
Проанализировав расписание поездов, которые следуют через станцию Вологда в направлении Москвы и обратно, мы увидели, что есть «окно», когда пассажир не может добраться до столицы в дневное время. Мы открываем маршрут на три месяца, далее всё зависит от его востребованности.
Николай Макаров, руководитель Северного филиала АО «ФПК»
