В РЖД рассказали, что делают для удобства грузоотправителей
Замглавы РЖД Алексей Шило на итоговом заседании правления компании рассказал, какие шаги делает компания для повышения качества обслуживания грузоотправителей. С 2023 г. в РЖД проводят ежемесячные брифинги для клиентов с руководителями холдинга. РЖД развивают IT-сервисы, более 90% клиентов перешли на электронный документооборот.