В 2022 г. пассажирский комплекс РЖД развивался по всем направлениям
В 2022 г. доля онлайн-продаж в пассажирских перевозках выросла почти на треть, по сравнению с 2019 г. 74% билетов продают через мобильное приложение. При посадке в поезд проездной документ не потребуется.
