Комплиментарный стиль общения. Бонусы от использования

Инструмент повышения производительности труда. Правило: вначале хвалим, потом указываем на ошибки. И что говорить не стоит? Полезный навык. На связи: Бэла Рубинштейн, медиатренер Центра «Практика Нины Зверевой», приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ.