На ж/д вокзалах изменится стандарт обслуживания пассажиров

Не более 10 минут в очереди за билетами на поезда дальнего следования и 7 минут за проездным на электричку будут проводить пассажиры в кассах на ж/д вокзалах. Такое время ожидания прописано в ГОСТе, который принял Росстандарт. Документ вступит в силу с 1 декабря 2018 г. Кроме того, в нём содержатся нормы в отношении очередей к билетным автоматам и к терминалам на вокзалах. Стандарт также предъявляет требования к санитарным комнатам на вокзалах.