Услуга «Персональный помощник» стала втрое популярнее

Около 600 пассажиров «Аэроэкспресса» воспользовались бесплатной услугой «Персональный помощник» с начала года. Её популярность в сравнении с тем же периодом 2017 г. выросла втрое. В среднем сервис заказывают порядка 100 человек в месяц. Чаще всего это люди с ограниченными физическими возможностями, а также пожилые граждане. Услуга включает встречу пассажира в терминале «Аэроэкспресс», помощь в оформлении проездных документов, обслуживание вне очереди, помощь в размещении багажа в поезде, а также содействие при посадке в вагоны. В этом году сервис расширили, теперь его могут заказать пассажиры с детьми и беременные женщины.