Центр содействия мобильности РЖД подвёл итоги работы за 2017 г.
За январь-декабрь услугами Центра воспользовались 170 тыс. маломобильных пассажиров
Более 170 тыс. человек воспользовались в 2017 г. услугами Центра содействия мобильности РЖД. Это на 70% больше, чем годом ранее.
Ежемесячно в Центр поступает более 7 тыс. заявок от пассажиров, которым требуется помощь при поездке по железной дороге. В связи с высоким спросом на услугу, на 81 вокзале сети организовали специализированные службы помощи маломобильным пассажирам. В 2016 г. их было в два раза меньше. Кроме того, уже более половины объектов Дирекции железнодорожных вокзалов оснащены необходимым оборудованием для комфортного перемещения маломобильных пассажиров.
