6 мая 2026

РЖД на своём сайте ввели новую услугу для пассажиров

Пассажиры на сайте могут отслеживать процесс возврата средств за неиспользованные электронные билеты

РЖД на своём сайте ввели новую услугу. Теперь пассажиры могут отслеживать процесс возврата средств за неиспользованные электронные билеты. Информация будет отображаться в Личном кабинете. Там можно увидеть все необходимые данные: карту, с которой проведена оплата, сумму возврата, а также различные детали транзакции, включая дату её обработки. Также эти сведения помогут банку, в котором обслуживается пассажир, разыскать средства, если они не вернулись в течение 30 дней.