В РФ заработала «прямая линия» для консультаций по проезду на ЧМ-2018
В частности, специалисты контакт-центра расскажут об условиях предоставления бесплатного проезда
В России заработала «прямая линия» по бесплатному проезду болельщиков на Чемпионате мира по футболу. Он пройдёт летом 2018 г. Сейчас поддержка осуществляется на двух языках – английском и русском. После Нового года их количество будет увеличено. Специалисты контакт-центра готовы помочь с выбором оптимального маршрута, разобраться с оформлением необходимых документов и условиями предоставление права бесплатного проезда. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. Напомним, на время Чемпионата мира РЖД запустят 500 дополнительных поездов для бесплатной перевозки болельщиков.