С начала запуска «Сапсаны» перевезли 25 млн пассажиров
Дирекция скоростного сообщения РЖД развивает сервисы в «Сапсанах»
28 июля поезд «Сапсан» перевёз 25-миллионного пассажира. Скоростные поезда на линии Москва – Санкт-Петербург курсируют с 2009 г. Юбилейным пассажиром стала Ольга Глазова из Подмосковья. Уже пять лет она пользуется высокоскоростным поездом для поездок к сыну в Санкт-Петербург. Проездной документ она приобрела через интернет за пять дней до поездки. Представители Дирекции скоростного сообщения РЖД от лица компании вручили Ольге Глазовой сувениры с символикой поезда и золотую карту «РЖД-Бонус». Она предоставляет дополнительные привилегии участникам программы лояльности. Отметим, за январь-февраль 2017 г. «Сапсаны» перевезли около 2 млн человек, что на 8% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Рост связан с сокращением времени в пути, удобным графиком движения, гибкой тарифной политикой и дополнительными сервисами. Георгий Геворкян, первый заместитель генерального директора Дирекции скоростного сообщения РЖД: «Мы планируем реализовать индивидуальную систему развлечений для пассажиров вагонов эконом-класса. Пассажир сможет посмотреть видеофильмы, послушать музыку, аудиокниги и почитать прессу, и всё это в цифровом виде на любом мобильном устройстве. Это, наверное, одна из первоочередных задач, которая сегодня реализована для пассажиров вагонов бизнес-класса и первого класса».