ФПК проведёт опрос для улучшения сервиса в поездах
ФПК проведёт опрос пассажиров «дневных поездов» и экспрессов для улучшения качества обслуживания
ФПК проведёт опрос пассажиров «дневных поездов» и экспрессов, чтобы люди оценили качество услуг и внесли свои предложения по улучшению сервиса или подвижного состава. Лозунг акции «Вы оцениваете – мы делаем дневные поезда еще лучше». В анкете следующие вопросы: «Нужен ли трансфер? Дополнительные остановки? Изменения в расписании? Новые услуги»? Заполнить анкету можно на сайте РЖД в разделе «Пассажирам» – «Дневные поезда» или на сайте ФПК. Как отмечают в компании, услугами дневных скоростных экспрессов пользуются всё больше пассажиров. Сегодня в рамках этой программы по сети дорог курсирует 47 пар поездов на 23-х маршрутах.
