Скачать видео

В 2017 г. на всех столичных вокзалах появятся терминалы для видеообращений пассажиров. С их помощью любой желающий может напрямую обратиться к руководству РЖД с вопросами и жалобами.
На данный момент три подобных терминала работают на Казанском вокзале и ещё пять – на Ленинградском. Ответы на обращения пассажиров публикуются на официальном сайте Дирекции железнодорожных вокзалов.