Задать вопрос, поделиться проблемой. На вокзале Брянска прошёл «День пассажира» с участием руководства дороги
На железнодорожном вокзале Брянска прошёл «День пассажира»
На железнодорожном вокзале Брянска прошёл «День пассажира». В зале касс дальнего следования любой желающий мог задать вопрос руководству дороги, оставить своё предложение или высказать пожелание о работе РЖД.
Многие пассажиры воспользовались случаем и озвучили свои предложения начальнику Московской магистрали Владимиру Молдаверу. Наиболее популярные вопросы: цены на проезд в электричках, изменения в их расписании, льготы на проезд и бонусы при покупке электронных билетов. Горожане также предложили открыть новые направления пассажирских перевозок: из Брянска в Волгоград и Минеральные Воды.
Я думаю, что вот такие общения не только дают ответы тем пассажирам, которые задают вопросы, но и ставят перед нами определенные задачи, которые мы можем не замечать, а пассажиру видно. Я думаю, такие встречи будут у нас постоянными, и они и той, и другой стороне будут приносить большую пользу.
Владимир Молдавер, начальник МЖД
Встречи, действительно, будут проводить регулярно в этом году – он объявлен на сети дорог «Годом пассажира». Это в интересах и железнодорожников, и тех, кто предпочитает путешествовать железными дорогами.
Так бы почаще. Мы, например, добивались 5 лет, писали везде. Хотя бы раз в год обязательно нужны такие встречи.
Любовь Кайзер, пассажир
В принципе нужны. Потому что много, где написано. Но при личном общении можно гораздо лучше выяснить, что тебя интересует, что для тебя важно.
Наталья Макарова, пассажир
