ФПК открывает для проводников имидж-лабораторию
В рамках проекта по повышению качества обслуживания для проводников будут организованы тренинги, семинары и мастер-классы. В частности, проводники пройдут подготовку по работе с передвижными
В Корпоративном кадровом учебно-методическом центре «Федеральной пассажирской компании» появится имидж-лаборатория. В рамках проекта по повышению качества обслуживания для проводников будут организованы тренинги, семинары и мастер-классы. В частности, проводники пройдут подготовку по работе с передвижными сервис-блоками, включая тележки-витрины для продажи сувениров и товаров в дорогу. Сотрудники смогут потренироваться в обстановке, приближенной к реальным условиям, — одна из зон нового класса будет имитировать вагон с окнами, креслами и багажными полками. В дополнении к основной программе профессиональные визажисты проведут для проводников мастер-классы по деловому макияжу.
