РЖД получили премию правительства России в области качества по итогам 2014 года

РЖД получили премию правительства России в области качества. Холдинг удостоился награды по итогам 2014 г. в номинации «За оказание услуг по перевозке грузов и пассажиров». Российская премия в области качества учреждена в 1996 г. Она ежегодно присуждается организациям и предприятиям за достижения в области предоставления услуг, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента. Критерии и методы оценки конкурсантов совпадают с аналогичной европейской премией, и это даёт лауреатам возможность выдвигаться на соискание уже международной награды.

Заслужить репутацию надёжного производителя продукции или компании, которая оказывает услуги, очень непросто. Это было непросто и в 90-е годы, и сейчас, но ещё сложнее удерживать лидерство. Поэтому ваши достижения – это всегда командный результат.

Дмитрий Медведев, председатель правительства РФ

«Российские железные дороги» приняли участие в конкурсе на соискание премии впервые. Компания подготовила сводный отчёт о проводимой работе в области качества. Этот документ набрал 401 балл и прошёл во второй этап конкурса. Далее эксперты провели оценку деятельности компании на полигонах Западно-Сибирской и Октябрьской железных дорог.

В этом соревновании наш менеджерский коллектив боролся не только с конкурентами, что совершенно естественно, но нам приходилось бороться и с самими собой – с ограничениями наших профессиональных знаний, с теми недостатками, которые существуют в корпоративной культуре. Самое главное, что эта награда – результат деятельности огромного коллектива.

Владимир Якунин, президент ОАО «РЖД»